kirjoitti 16.3.2009 kategoriaan Automaattiset päivitykset Verkkokaupan kehittäminen avainsanoilla Laskulla Maksutavat Nordea Osamaksulla Osuuspankki Sampo: 4
MyCashflow verkkokauppiaat voivat tilata hallintatyökalusta Checkout™ maksupalvelun ilman avaus- ja kuukausimaksuja. Maksat ainoastaan provision myydystä tuotteesta (3 %) ja tapahtumakohtaisen maksun, joka on 0,35 €/tapahtuma. Maksupalveluun sisältyvät seuraavat maksutavat:
Palvelu soveltuu hyvin kaiken kokoisille yrityksille. Voit aktivoida palvelun verkkokauppasi hallintatyökalusta. Tilaaminen kestää vain hetken ja verkkomaksut on käytössä välittömästi. Palvelu ei ole tilattavissa ilmaisversioon.
kirjoitti 6.2.2009 kategoriaan Yleinen avainsanoilla Apilaratas Gagar Kreditor Laskulla Osamaksulla Smilehouse Soprano Suomen Verkkomaksut Verkkokauppaindeksi: 3
Vuosi vaihtui ja on aika koota katsaus viime vuoden tärkeimpiin verkkokauppa-uutisiin:
Julkaisimme tammikuussa MyCashflow-verkkokauppaohjelmiston
Julkaisimme aika tarkalleen vuosi sitten MyCashflow -verkkokauppaohjelmiston, joka on otettu markkinoilla hyvin vastaan. MyCashflow tunnetaan markkinoilla erityisesti helppokäyttöisyydestä ja vaivattomuudesta. Vuoden aikana palveluumme on perustettu yli 1100 verkkokauppaa ja kumppaniohjelmaamme on liittynyt kymmeniä asiantuntijapalveluita tarjoavia mainos- ja digimediatoimistoja. Olemme tyytyväisiä viime vuoden saldoon ja tavoitteemme on vähintään tuplata luvut kuluvan vuoden aikana.
Suomen Verkkomaksut lanseerasi palvelun, joka helpottaa maksutapojen hankintaa
Suomen Verkkomaksut Oy lanseerasi alkuvuonna 2008 täysin uudenlaisen verkkomaksamisen konseptin suomessa. Palvelun avulla verkkokauppias voi tarjota asiakkailleen lähes kaikki maksutavat yhdellä sopimuksella. MyCashflow oli ensimmäisiä verkkokauppaohjelmistoja, joissa oli tuki Suomen Verkkomaksuille.
Valitettavasti Sampo Pankki ja Nordea laittoivat hieman kapuloita rattaisiin kesän tullen, joten verkkokauppiaan pitää tehdä heidän kanssaan vielä erilliset sopimuksen. Loppuvuodesta markkinoille tuli vastaavanlaisella konseptilla ja lupauksella toimiva Checkout.fi.
Ruotsalainen Kreditor lanseerasi Laskulla ja Osamaksulla palvelut suomessa
Kesällä ruotsalainen Kreditor lanseerasi Laskulla ja Osamaksulla palvelut suomessa. Verkkokauppias voi tarjota asiakkailleen mahdollisuutta maksaa paketin mukana toimitettavalla laskulla (14pv maksuaikaa) tai osamaksulla (3-36kk). Kreditor kantaa luottoriskin ja hoitaa laskutukseen liittyvän hallinnon, joten palvelu on verkkokauppiaalle riskitön vai vaivaton.
Smilehouse käytti kyseenalaisia markkinointimenetelmiä
Kahden suomalaisen verkkokauppavalmistajan välille syntyi kärhämää huhtikuussa, kun Smilehouse oli rekisteröinyt itselleen kilpailevan Clover Shop ohjelmiston verkkotunnuksen ja mainosti sivustolla omaa Workspace-häkkyräänsä. Clover Shop tuotenimen omistava Apilaratas sai verkkotunnuksen vaadittuaan sitä Viestintävirastolta.
- Asiakkaammekin pitivät menettelyä törkeänä, ja episodi taisi olla lopulta meidän etu, Apilarattaan toimitusjohtaja Erno Penttilä arvioi Digitodayn haastattelussa.
Soprano toteutti uusia haista-paska-tutkimuksia
Verkkokauppabisnekseen siirtynyt Soprano Oyj on toteuttanut viime vuosina “hieman kyseenalaisia” tutkimuksia verkkokaupan kehityksestä. Alan sisällä on tiedetty, etteivät Sopranon tutkimukset kestä tieteellistä tarkastelua, koska spam-menetelmällä tehty n. 1000 vastaajan otanta on skaalattu suomalaisten yritysten määrään. Todellisuudessa vastaajat eivät edusta suomen yrityskenttää vaan joukkoa satunnaisia vastaajia.
Viimeisen tutkimuksen mukaan suomalaiset yrittäjät aikovat perustaa ensi vuoden loppuun mennessä peräti 37 000 verkkokauppaa. - Arto Tehnunen (Soprano Oyj), 20.11.2007
Verkkokauppatutkimusta tekevä Apilaratas arvioi suomessa olevan vuoden 2008 lopussa 2300 b2c-verkkokauppaa, joten Sopranon “tutkimus” meni hieman metsään. Tietääksemme se ei yllättänyt ketään.
Gagar julkisti verkkokauppaindeksin
Gagar julkisti omien asiakkaiden todelliseen myyntiin perustuvan verkkokauppaindeksin loppuvuodesta. 2006 vuodesta kerätty indeksi kuvaa verkkokaupan kehitystä ja ottaa huomioon verkkokauppojen määrän, euromääräisen myynnin, tilausten keskiarvon ja tilausten kokonaismäärän.
Kuinka ollakaan, indeksin julkaisu sai taas aikaan riitelyä ohjelmistotalojen välillä - tällä kertaa markkinaosuuksista.
Apilaratas toteuttaa verkkokauppatutkimuksen
Clover shop verkkokauppaohjelmistoa valmistava Apilaratas toteuttaa myös oman verkkokauppatutkimuksen, jonka on määrä valmistua vuoden 2009 tammikuussa. Tutkimuksen yksi tavoite on selvittää verkkokauppaohjelmistojen markkinaosuudet suomessa (vain ns. B2C-kaupat). Veikkaamme, että olivatpa luvut mitä tahansa, saamme taas lukea pari uutista ohjelmistovalmistajien riitelystä.
Smilehouse tutki ostokäyttäytymistä verkkokaupassa
Suomen johtavaksi ohjelmistotaloksi itseään tituleeraava Smilehouse toteutti marraskuussa kuluttajien ostokäyttäytymistä selvittävän tutkimuksen. Tutkimuksessa kävi ilmi mm.
Suosittuja artikkeita blogissamme
Lukemisen arvoisia juttuja muista blogeista
kirjoitti 2.9.2008 kategoriaan Verkkokaupan kehittäminen avainsanoilla Ennakkolasku Laskulla Luottokortti Maksutavat Nordea Osamaksulla Osuuspankki Postiennakko Sampo: 1
Kirjoitin alkukesästä verkkokaupan neljästä vivusta, joilla voi ruuvata verkkokaupan tuloksen uusiin sfääreihin. Lupasin kirjoittaa syksyn mittaan enemmän jokaisesta vivusta ja keinoista, joilla niihin voi vaikuttaa. Yksi yhtälöön vaikuttavista kertoimista on keskimääräinen tilauksen arvo. Tutkin kahden eri asiakkaamme elokuun myyntiä ja vertailin keskimääräisen ostoksen kokoa maksutapakohtaisesti.
Vertailussa on mukana yli 3000 tilausta, joiden yhteisumma on n. 220 000 euroa ja tilausten keskimääräinen arvo on 69,52€. Yllä olevasta kaaviosta voi vetää muutamia johtopäätöksiä:
Rahoitusvaihtoehdon tarjoaminen nostaa keskimääräistä tilausta huomattavasti, tässä tapauksessa Kreditorin Osamaksulla palvelun kautta maksetut tilaukset olivat lähes 6 kertaa keskimääräistä suurempia.
Mitä pienempi riski asiakkaalla, sen suurempi tilaus. Seuraavaksi suurimmat tilaukset ovat Kreditorin Laskulla, maksu noudon yhteyssä ja Postiennakko. Mielenkiintoista on, että nämä kaikki sattuvat olemaan maksutapoja, joissa asiakas saa tuotteen ennen maksua tai maksun aikana - riski paketin saamatta jäämiseen on siis olematon. Sama sääntö pätee myös näiden kolmen maksutavan kesken: suurimmat tilaukset ovat Laskulla palvelussa, jossa asiakas saa ensin tuotteen ja maksaa laskun 14pv kuluessa; seuraavaksi suurimmat noutotilauksissa, jolloin asiakas voi myös tutustua tuotteeseen rauhassa ja viimeisenä postiennakko, jolloin asiakas maksaa Postiin samalla kun noutaa tilauksen.
Ennakkoon maksettaessa eri maksutapojen välillä ei ole merkittävää eroa. Keskimääräisen tilauksen arvo on suunnilleen sama riippumatta siitä maksaako asiakas sähköpostilla lähetetyn ennakkolaskun, tai minkä pankin maksupainiketta asiakas käyttää. Ainoat erot näyttävät muodostuvan maksutapojen käyttövolyymeistä.
kirjoitti 4.8.2008 kategoriaan Verkkokaupan kehittäminen avainsanoilla Laskulla Maksutavat Osamaksulla: 4
Harva verkkokauppias suomessa myy mitään laskulla tai osamaksulla. Poikkeuksia on muutama: ennakkolasku tai laskun tarjoaminen yritysasiakkaille. Lasku on kuitenkin yksi vanhimmista ja yleisimmistä maksutavoista, joka on jollain tapaa tuttu jokaiselle. Onkohan edes olemassa omat asiansa hoitavaa henkilöä, joka ei ole missään tekemisissä laskujen kanssa. Tuskin.
Verkkokauppiaan kannattaa ainakin harkita laskun tarjoamista maksutapana, koska se on asiakkaalle turvallinen vaihtoehto ja lisää myyntiä. Lue koko kirjoitus »