kirjoitti 7.2.2010 kategoriaan Markkinointi Verkkokaupan kehittäminen avainsanoilla Google AdWords Google Analytics Markkinointi Tuottavuus: 1
AdWordsin klikkauskohtaisen hinnan määrittely voi tuntua aloittelijalle vaikealta. Ilman kävijäseurantaohjelmaa se on totisesti sitä. Tässä pari vinkkiä klikkaushinnan ja budjetin määrittelyyn.
Google Analyticsistä löydät tietoa hakukoneiden kautta tulleesta liikenteestä menemällä raportille Liikenteen lähteet -> Hakukoneet. Tässä tapauksessa meitä kiinnostaa vain maksettu mainonta, joten klikkaa otsikon alapuolelta linkkiä Maksettu. Toisekseen meitä kiinnostaa tässä tapauksessa vain euromääräiset luvut, joten valitse vielä Verkkokauppa -välilehti.
Google Analytics raportti maksetun hakukonemainonnan tuotosta
Raportilta näemme Google AdWordsin kautta tulleet myynnit ja keskimääräisen käynnin arvon. Näiden pohjalta voidaan vetää aika pitkälle johtopäätöksiä siitä mitä yhdestä klikkauksesta kannattaa maksimissaan maksaa. Kun yksi AdWordsin kautta tullut kävijä tuo keskimäärin 0,73€, niin sen enempää ei luonnollisesti kannata maksaa. Maksamalla 73 senttiä myynti tuottaa mainonnan kulut takaisin, mutta jokaisesta kaupasta tulee tuotteiden ostohinnan ja muiden kulujen verran takkiin. Mukaan täytyy ottaa siis myös yrityskohtaiset katetiedot. Jos keskimääräinen katteesi on 50%, niin maksimitarjouksesi AdWordsiin olisi 37 senttiä (0,73€ * 50%) jne.
Eri tuotteilla ja tuoteryhmillä on luonnollisesti toisistaan poikkeavat katteet, joten monesti on syytä mennä syvemmälle web-analytiikan dataan. Ylläolevasta raportista google-linkkiä klikkaamalla näet samat tiedot avainsanakohtaisesti. Sen pohjalta voit määritellä eri avainsanoille korkeampia tai matalampia tarjouksia.
Tiesitkö, että voit liittää Google AdWords ja Analytics tilit toisiinsa? Silloin Analytics hakee automaattisesti kampanjoistasi klikkaus- ja hintatiedot, ja laskee niiden pohjalta tuottoprosentit. Se helpottaa AdWords mainonnan seurantaa huomattavasti. Syy miksi esittelin tämän mallin markkinoinnin seurantaan on se, että samalla tavalla voit seurata kaiken muunkin verkkomarkkinointisi tuottavuutta. Olipa kyse sitten uutiskirjeestä, bannereista tai ostetuista linkeistä, niin löydät web-analytiikkaohjelmastasi markkinoinnin tuotot. Vertaamalla tuottoja kuluihin saat elintärkeää tietoa markkinoinnin seurantaan ja päätöksenteon tueksi. On vain niin paljon helpompaa tehdä päätös markkinointipanostusten tuplaamisesta tai markkinoinnin keskeyttämisestä, kun käsillä on ajantasaista tietoa rahan tuottavuudesta.
kirjoitti 9.2.2009 kategoriaan Yleinen avainsanoilla Flow Tuottavuus Yrityksen kehittäminen: 0
Flow on Mihály Csíkszentmihályin (muistisääntö: Chicks sent me high) luoma käsite, joka kuvaa täydellistä syventymistä käsillä olevaan tehtävään. Wikipedia määrittelee Flow-kokemuksen näin:
Flow-kokemuksessa ihminen paneutuu koko kapasiteetillaan keskittyneesti tavoitteelliseen toimintaan sulkien kaiken muun tietoisuudestaan. Flow lisää psyyken sisäistä vahvuutta ja kompleksisuutta ihmisen saadessa todellisuuskuvansa järjestykseen ja hallintaan. Optimaalinen flow-kokemus syntyy, kun ihmisen taidot vastaavat käsillä olevaa haastetta ja hän on kiinnostuneesti paneutunut ko. aktiviteettiin. Csikszentmihalyi on tutkimuksissaan todennut ihmisten olevan onnellisimmillaan juuri tällaisina hetkinä elämässään.
Flow-kokemus syntyy, kun tehtävän haasteet vastaavat ihmisen taitoja ja hän on syvästi keskittynyt tavoitteelliseen toimintaan. Flow-tilassa keskittyminen on niin intensiivistä, ettei tarkkaavaisuus riitä minkään epäolennaiseen ajatteluun, tietoisuus itsestä katoaa ja aikakäsitys muuttuu (tuntuu, että koko päivä meni hetkessä ohi). Toiminta, joka tuottaa tällaisia kokemuksia, on niin palkitsevaa, että sitä voi tehdä sen itsensä takia, välittämättä siitä, mitä siitä saa
Flow-tila on hyvin tyypillinen huippuammattilaisilla ja -urheilijoilla. Uskon tunteen olevan tuttu useimmille tämän blogin lukijoille työn tai harrastuksen kautta.
Meidän yrityskulttuurissamme Flow on hyvin keskeisessä asemassa. Jopa niin keskeisessä, että sana Flow löytyy päätuotteemme, MyCashflow’n, nimestä. Meillä Flow on läsnä jokaisena työpäivänä ja monessa muodossa. Kun Flow tuodaan osaksi yrityskulttuuria - jokaisen työntekijän arkeen - saavutetaan huikeita etuja:
Flow’n luominen osaksi yritystä ei ole missään tapauksessa helppoa. Kyse on kuitenkin joukosta yksittäisiä ihmisiä ja tunteistaan. Ei voida päättää, että tuodaan Flow osaksi yritystä, vaan sen täytyy syntyä yritykseen. Yritysjohto voi pyrkiä luomaan hyvät edellytykset Flow’n kokemiselle ja poistaa tiellä olevia esteitä. Loppu on kiinni itse työntekijästä. Flown vaatimuksia ovat mm.:
Hyödynnämme Flow’ta myös ohjelmistosuunnittelussa. MyCashflow’n hallintatyökalun Flow’n suunnitteluun olemme panostaneet valtavasti aikaa ja vaivaa. MyCashflow oli pääpiirteittäin valmis jo kesällä 2007, mutta siirsimme palvelun julkaisua monta kertaa, koska halusimme saada yksityiskohdat kuntoon. Toisin sanoen halusimme saada Flow’n kuntoon. Hyvä Flow internet-palvelussa edellyttää ainakin seuraavaa (lista on varmasti puutteellinen):