Uusasiakashankinta on tärkeää, mutta samalla myös huomattavan paljon kalliimpaa kuin vanhojen asiakkaiden aktivointi. Muista myös kaupasta jo ostaneet asiakkaasi ja pyri luomaan kestäviä asiakassuhteita. Vanhan asiakkaan saaminen suosittelijaksi on tärkeää, koska verkkokaupan tunnettuus sekä vanhojen asiakkaiden suosittelu ovat ratkaisevassa roolissa, kun kuluttaja tekee seuraavaa ostopäätöstään.
Alennuskoodit ja kampanjat
Alennuskoodit ovat mainio tapa palkita vanhaa asiakasta tai houkutella uusia asiakkaita verkkokauppaasi. Luot MyCashflow'n avulla helposti erilaisia lahjakortteja ja kuponkikoodeja. Käytetty alennuskoodi ja annettu alennus näkyvät tilaustietojen yhteydessä.
Verkkokaupan sisäinen bannerimainonta
Bannerit-toiminnolla voit helposti hallita verkkokaupan sisäiseen mainontaan tarkoitettuja mainoksia. Sisäisillä bannereilla voit kertoa esimerkiksi ajankohtaisista kampanjoista tai nostaa haluamiasi tuotteita paremmin esille.
Suosittelujärjestelmät
MyCashflow osaa myös tuotteiden suosittelun. Tämä tarkoittaa, että kaupassa esimerkiksi tietyllä tuotesivulla vierailevalle kuluttajalle ehdotetaan muita tuotteita, joista hän voisi olla kiinnostunut. Suosittelujärjestelmät helpottavat kuluttajaa vertailemaan tuotteita, mutta niiden avulla pyritään myös kasvattamaan tilauksen arvoa.
Tuotteiden vertailua voidaan helpottaa tarjoamalla vaihtoehtoja. Asiakkaalle voidaan ehdottaa esimerkiksi:
- muita saman hintaluokan tuotteita tai ominaisuuksiltaan samankaltaisia tuotteita
- lisävarusteita, tarvikkeita ja muita yhteensopivia tuotteita
- tuotteita, joita muut asiakkaat ovat kyseisen tuotteen lisäksi ostaneet
Uutiskirjeet
Sähköpostimarkkinointi mahdollistaa isojenkin asiakasmäärien tavoittamisen kustannustehokkaasti. Luo kestävä suhde asiakkaaseen lähettämällä heille tasaisin välein tarjouksia ja tietoa tuotevalikoimasi laajentumisesta. MyCashflow'n uutiskirjeet ovat template-pohjaisia, joten graafisen puolen muokkaaminen on entistä helpompaa ja voit lisätä uutiskirjeeseen esim. listan uusimmista tai myydyimmistä tuotteista.
Tekstiviestimarkkinointi
Tekstiviestien avulla lähetät asiakkaillesi tietoa kilpailuista, tarjouksista tai vaikka uusista tuotteista. Muutaman sentin asiakaskontaktihinta, hyvä tavoittavuus sekä kohdistettavuus tekevät tekstiviestimarkkinoinnista tehokkaan markkinointikeinon esimerkiksi sähköpostimarkkinoinnin rinnalle. Markkinointiviestien lähettäminen hoituu kätevästi oman verkkokauppasi hallinnasta.