Asiakkaalle helppo ja suoraviivainen ostotapahtuma on toimivan verkkokaupan edellytys. Verkkokauppiaan näkökulmasta MyCashflow'ssa on helppokäyttöinen tilausten hallinta, jonka avulla hoidat tuotteiden toimituksen sekä käsittelet palautukset ja vaihdot yksinkertaisesti.
MyCashflow-verkkokaupassa tuotteiden tilaaminen on asiakkaan näkökulmasta selkeä prosessi. Asiakas lisää haluamansa tuotteet ostoskoriin ja siirtyy kassalle syöttämään toimitustiedot. Asiakas voi halutessaan rekisteröityä, mutta se ei ole pakollista. Seuraavaksi asiakas valitsee sopivan toimitus- ja maksutavan, hyväksyy toimitusehdot ja maksaa tilauksen. MyCashflow sisältää tarvittavat maksuintegraatiot kotimaisiin verkkomaksuihin sekä kansainvälisiin maksuihin.
Helppoa tilausten hallintaa
MyCashflow ilmoittaa sinulle saapuvista tilauksista haluamiisi sähköpostiosoitteisiin. Pikakäsittelyä käyttäen teet tilauksen käsittelyyn liittyvät toimenpiteet todella helposti: voit yhdellä klikkauksella merkitä tuotteet toimitetuiksi, vähentää ne varastosta, arkistoida tilauksen ja lähettää asiakkaalle vahvistuksen sähköposti-ilmoituksella. Saat tulostettua MyCashflow'sta kaikki toimitukseen tarvittavat dokumentit, kuten kuitin ja lähetyksen osoitekortin. Erikoistilanteissa voit tehdä nämä toimenpiteet yksittäin, esimerkiksi kun haluat lähettää tuotteet useassa erässä.
Monipuolinen tilausten haku ja raportointi
Verkkokaupan hallintaliittymästä näet kaikki avoimet tilaukset. Voit etsiä tilauksia esimerkiksi asiakkaan nimellä käyttäen pikahakua tai laajennetun haun avulla rajaten hakutulokset ajan, käsittelyn tilan, toimitustavan, maksutavan ja maksun tilan mukaan. Voit myös etsiä tilauksia asiakkaan tai tuotteen perusteella. Hakuehdot voit tallentaa älykkääksi raportiksi, joka on tulevaisuudessa saatavilla esiin yhdellä klikkauksella.
Hallintatyökalusta voit ladata myös Excel-muotoisia raportteja tilauksista ja myydyistä tuotteista kirjanpitoon.