Klarna

MyCashflow ohje:

Lisätietoa Klarnasta

Palvelun käyttöönotto

Mene sivulle Asetukset -> Maksutavat. Valitse vasemmasta laidasta Uusi maksutapa ja syötä maksutavan tiedot. Valitse kohtaan Maksupalvelu Klarna lasku tai Klarna tili, ja liitä Klarnan toimittamat tunnukset kohtiin kauppiastunnus ja -varmenne. Voit myös määritellä kustannuksen, joka ostajan tilaukseen lisätään tätä maksutapaa käytettäessä. Jos otat käyttöön molemmat Klarnan palvelut, niin toista tämä vaihe myös toisen maksutavan osalta.

Klarnan integraatio-ohjeissa on tarkat ohjeet palvelun käyttöönotosta. Integraation Checklist-sivulla on koottuna toimenpiteet ja tarkistettavat asiat ennen käyttöönottoa. Suurin osa toimenpiteistä on toteutettu jo valmiiksi MyCashflow ohjelmistoon, mutta osa täytyy tehdä verkkokaupan hallintatyökalussa käyttöönoton yhteydessä. Näitä ovat mm.:

Lisää Klarnan logot verkkokaupan etusivulle tai johonkin kaikilla sivuilla näkyvään kiintetään elementtiin, esim. sivun alatunnisteeseen.
Käytä maksutapojen niminä tekstejä Klarna Tili ja Klarna Lasku sekä maksutapoja vastaavia logoja
Lisää toimitusehdot sivulle Klarna Tilin ja/tai Klarna Laskun ehdot käyttämällä alla olevia HTML-tageja. Malli tagien toiminnasta löytyy Klarnan integrointioppaasta.

Klarna Tilin ehdot:

<script type="text/javascript"src="http://integration.klarna.com/js/klarnapart.js"></script>
<script>addKlarnaPartPaymentEvent(function() { InitKlarnaPartPaymentElements('klarna_partpayment', eid, 'se', 0); });</script>
<a href="#" id="klarna_partpayment" onclick="ShowKlarnaPartPaymentPopup();return false;"></a>

Klarna Laskun ehdot:

<script type="text/javascript"src="http://integration.klarna.com/js/klarnainvoice.js"></script>
<script>addKlarnaInvoiceEvent(function() { InitKlarnaInvoiceElements('klarna_invoice', eid, 'se', charge); });</script>
<a href="#" id="klarna_invoice" onclick="ShowKlarnaInvoicePopup();return false;"></a>

Aluksi tunnuksesi on testitilassa, jolloin voit testata maksuja ja extranetin toimintoja. Klarnan extranetissä tulee suorittaa seuraavat toimenpiteet:

Lisää yhteystietosi laskulle
Lisää yrityksen logo, joka näkyy laskulla
Ota testitila pois päältä, kun haluat ottaa maksutavat käyttöön

Tilaaminen

Asiakas valitsee kassalla maksutavaksi Klarnan laskun tai tilin (osamaksun). Tilaamisen yhteydessä asiakas antaa sosiaaliturvatunnuksen ja suostumuksen luottotietojen tarkistukseen. Luottotarkistus kestää vain pienen hetken ja tilaus hyväksytään mikäli tarkistus menee läpi. Muussa tapauksessa tilaus hylätään ja asiakkaalle näytetään virheilmoitus. Onnistuneesta tilauksesta luodaan varaus Klarnan järjestelmään.

Yleisiä syitä luottopäätöksen hylkäämiseen:

Tilaaja on alaikäinen
Tilaajalla on maksuhäiriömerkintä luottotiedoissa
Osoite on eri kuin väestörekisterissä
Puhelinnumero puuttuu
Sosiaaliturvatunnus ei ole oikein (oikea muoto on XXXXXX-XXXX)
Jos ostoksen summa on yli 500€ niin Klarna jättää usein luoton myöntämättä. Näin voi käydä myös silloin, jos tilaajan aikaisemman luoton ja ostoksen yhteissumma ylittää 500€
Jos Klarnan järjestelmä on testitilassa, niin ostoja voi tehdä vain testiasiakkailla

Suomalaisia testiasiakkaita

010130-887T (Mikaelilla on maksumuistutuksia)
Mikael Miehinen
Tikkuritie 11
01370 Vantaa

230246-8989 (Suvilla ei ole maksumuistutuksia)
Suvi Aurinkoinen
Planeettatie 2
01450 Vantaa

Y-tunnus: 07527622 (Mankalan Perhekodilla on maksumuistutuksia)
Mankalan Perhekodit Oy
Osoite 1:
Porrassalmenkatu 19 B
50100 Parikkala
Osoite 2:
Kanttorinkatu 11
59100 Iitti

Y-tunnus: 10891871 (Ei maksumuistutuksia)
Porin Mies-Laulu r.y.
Vapaudenkatu 10
28100 Pori

Tilauksen käsittely

Klarnan tilauksen käsittely eroaa muiden tilausten käsittelystä. Maksun tiloja ovat Odottaa laskutusta ja Laskutettu. Tilauksen käsittelyn yhteydessä lasku aktivoidaan ja tulostetaan asiakkaalle lähtevän paketin mukaan.

MyCashflow hallinnan kautta voit perua laskun, mutta muiden muutosten tekemiseen täytyy käyttää Klarna Onlineen.

Klarna Online

Voit kirjautua Klarna Onlineen osoitteesta www.klarna.fi. Klarna Onlinen kautta näet ja voit muuttaa laskun asetuksia, varauksia sekä laskuja.