Ladattavat tuotteet ovat sähköisiä tuotteita, joille voidaan lisätä ladattavia tiedostoja. Yhdelle tuottelle voidaan lisätä useita versioita, jotka voivat olla esimerkiksi erilaatuisia tai eri formaateissa olevia musiikki- tai kuvatiedostoja. Tuotetta ostaessaan asiakas valitsee haluamansa version ja voi ladata tuotteen maksettuaan tilauksen.
Löydät ladattavat tuotteet Tuote-sivun Varasto-välilehdeltä.
Kuinka lisään tuotteelle ladattavan tiedoston?
Tuotelatauksia voidaan lisätä tuotekortin Varasto -välilehdeltä valitsemalla kohdan Tuotteella on ladattavia tiedostoja ja Lisää tuotelataus.
Jokaiselle tuotelataukselle voidaan määritellä seuraavat ominaisuudet:
- Nimi: Ladattavan tiedoston tarkentava nimi.
- Tiedosto: Tiedosto, jonka asiakas voi ladata maksettuaan tilauksen.
- Oma hinta: Mallin/version oma hinta.
- Tuotenumero: Mallin/version yksilöllinen tuotenumero.
- Rajoita latauskertoja: Kuinka monta kertaa tuote voidaan ladata.
- Rajoita latausaikaa: Kuinka kauan tuotetta voi ladata ostamisen jälkeen.
Kuinka asiakas voi ladata tiedoston?
Asiakas voi ladata tiedoston välittömästi maksettuaan tilauksensa. Jos asiakas maksaa tilauksen verkkomaksuna, tuotteen voi ladata jo kassan Kiitos-sivulta ja asiakas saa latauslinkin myös sähköpostilla toimitettavan tilausvahvistuksen mukana.
Jos asiakas ei maksa tilausta verkkomaksuna, tuote on ladattavissa Tilausseuranta -sivulla heti kun tilaus merkitään maksetuksi sekä sähköposti-ilmoituksista esim. maksuvahvistuksesta.
Kuinka latauksia voi rajoittaa?
Jos tuottelle ei määritetä latausrajoituksia, on tuote ladattavissa rajattomasti. Jos latauksia on rajoitettu ainoastaan määrä- tai aikaperusteisesti, voi asiakas ladata tuotetta kunnes rajoitus umpeutuu. Jos kumpikin rajoitus on asetettu tuote on ladattavissa kunnes toinen rajoituksista umpeutuu.
Voinko seurata latauksien määrää?
Jokaisesta latauksesta jää merkintä tilaustapahtumiin. Merkintä sisältää asiakkaan IP-osoitteen.