B2B-kauppa 2/6: Jälleenmyyjätilien rekisteröinti

Kun verkkokaupassasi on jälleenmyyjille tarkoitettu alue, kävijät voivat hakea itselleen jälleenmyyjätiliä, minkä lisäksi voit itse rekisteröidä jälleenmyyjätilejä verkkokaupan hallintatyökalun kautta.

Jälleenmyyjätilien hakeminen

Kun kävijä menee jälleenmyyjille luomaasi kauppaversioon, joka on suljettu kirjautumisen taakse, heille näytetään kirjautumislomake ja linkki jälleenmyyjähakemuslomakkeelle.

Kävijän täytettyä jälleenmyyjähakemuslomakkeen, tästä lähetetään ilmoitus sähköpostiosoitteeseen, joka on määritelty joko version asetuksissa kohdassa Sähköposti-ilmoitukset tai sivulla Asetukset » Yleiset asetukset.

Ilmoituksessa annetun linkin kautta pääset tarkastelemaan jälleenmyyjähakemusta verkkokaupan hallinnassa. Näet käsittelemättömät jälleenmyyjähakemukset myös Asiakkaat-sivun vasemman palstan valikossa kohdassa Jälleenmyyjähakemukset.

Jälleenmyyjähakemuksien käsitteleminen

  1. Avaa käsiteltävä hakemus joko saamasi sähköposti-ilmoituksen tai Asiakkaat-sivun valikon kautta.
  2. Paina Käsittele hakemus -linkkiä.
  3. Jos haluat hyväksyä hakemuksen, valitse vaihtoehto Hyväksy. Muuten valitsee Hylkää.
    • Kun hylkäät hakemuksen, jälleenmyyjälle luodaan verkkokauppaan tavallinen asiakastili, jolla ei ole pääsyä jälleenmyyjien sisältöön.
  4. Lisää asiakas jälleenmyyjien asiakasryhmään ja mahdollisiin muihin jälleenmyyjäryhmiin.
  5. Voit myös lähettää asiakkaalle vapaaehtoisen sähköposti-ilmoituksen hakemuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jälleenmyyjätilien rekisteröinti hallintatyökalussa

  1. Luo uusi asiakastili hallintatyökalun sivulla Asiakkaat painamalla Uusi asiakas -painiketta.
  2. Salli asiakkaalle sisäänkirjautuminen, jotta hän pääsee tarkastelemaan verkkokaupan jälleenmyyjäversiota.
  3. Jos olet luonut jälleenmyyjille oman kauppaversion, voit valita sen Versio-valikosta, mutta tämä ei vaikuta asiakkaan pääsyyn kyseiseen versioon.
    • Tämän kohdan tarkoitus on vain kertoa kauppiaalle, minkä version kautta asiakas on rekisteröitynyt verkkokauppaan.
  4. Valitse lomakkeella asiakkaan asiakasryhmäksi jälleenmyyjien ryhmä ja mahdolliset muut luomasi jälleenmyyjäryhmät.
  5. Täytä asiakkaan muut tiedot ja tallenna asiakastili.
  6. Ilmoita asiakkaalle tarvittaessa, että hänelle on luotu jälleenmyyjätili verkkokauppaan.
    • Asiakkaalle ei lähde automaattista ilmoitusta uudesta käyttäjätilistä.