Tilausten tuotesisällön muokkaaminen

Voit tilausta käsitellessäsi tarvittaessa lisätä tilaukseen tuotteita tai poistaa niitä. Voit myös halutessasi muuttaa tilauksessa olevien tuotteiden myyntihintaa kyseisessä tilauksessa.

Voit muokata vain käsittelyssä olevien tilausten tuotesisältöä.

Jos haluat muokata toimitetuksi merkityn tilauksen tuotesisältöä, merkitse tilaus ensin avoimeksi.

Tuotteiden lisääminen tilaukseen

  1. Etsi ja avaa haluamasi tilaus hallintatyökalun Tilaukset-sivun listalta.
  2. Jos muokattava tilaus on toimitettu, merkitse se avoimeksi painamalla tilauksen tuotelistan yllä Merkitse tilaus avoimeksi -painiketta.
  3. Paina tilaussivulla Lisää tuotteita tilaukseen -painiketta.
    • → Saat näkyviin tuotehakukentän.
  4. Kirjoita tuotehakukenttään haluamasi tuotteen nimituotenumero tai EAN-koodi.

  5. Valitse haluamasi tuotteet hakutuloslistalta.

  6. Jos tuotteita tilataan useita kappaleita, syötä tilattava määrä tilaustuotetaulukon Määrä-sarakkeessa.
  7. Kun olet lisännyt kaikki tarvitsemasi tuotteet, sulje hakukenttä. 

Tuotteiden poistaminen tilauksesta

Joskus saatat joutua poistamaan tilaukselta tuotteita jo ennen kuin olet toimittanut mitään. Näin voi käydä esimerkiksi jos asiakas muuttaa mielensä tilauksen tehtyään.

Tämä ohje koskee vain tuotteiden poistamista ennen kuin tuotteita on toimitettu. Jos haluat poistaa tuotteita sen jälkeen, kun tilaus on toimitettu, katso ohjeet palautusten käsittelyyn.

Näin poistat tilaukselta tuotteita:

  1. Varmista että tilauksen tila on Käsittelyssä. Muuten et voi poistaa tuotteita tilaukselta.
    • Siirrä toimitettu tilaus takaisin käsittelyyn painamalla tilauksen tuotelistan yllä Merkitse tilaus avoimeksi -painiketta.
  2. Paina poistettavan tuotteen kohdalla Määrä-sarakkeen numerokenttää, jolloin se avautuu muokattavaksi.
  3. Syötä määräksi 0 tai jätä kenttä tyhjäksi ja paina Tallenna.
    • → Tuote poistuu tilaukselta välittömästi.

Tilauksessa olevien tuotteiden määrän ja hinnan muuttaminen

  1. Etsi ja avaa haluamasi tilaus hallintatyökalun Tilaukset-sivun listalta.
  2. Jos muokattava tilaus on toimitettu, merkitse se avoimeksi painamalla tilauksen tuotelistan yllä Merkitse tilaus avoimeksi -painiketta.
  3. Etsi tilauksen tuotelistalta tarvittava tuote.
  4. Paina tuoterivin Hinta- tai Määrä-sarakkeissa rivin hintaa tai määrää.
    • → Valittu kenttä avautuu muokattavaksi.
  5. Tee muutos ja paina Tallenna- tai näppäimistön Enter-painiketta.
    • Jos haluat myydä yhdessä tilauksessa samaa tuotetta usean kappaleen eri hinnoilla, lisää ensin uusi tuoterivi, ja päivitä molempien rivien hinnat haluamiksesi.