Saatavuusilmoitukset

MyCashflow'ssa asiakkaat voivat tilata itselleen sähköposti-ilmoituksen, kun haluttua tuotetta tulee takaisin verkkokaupan varastoon. Tässä artikkelissa käydään läpi saatavuusilmoituksien käyttäminen verkkokaupassa.

Saatavuusilmoituksien käyttäminen edellyttää, että verkkokaupan ulkoasuteeman tuotesivulle on lisätty Interface-tagi {AvailabilityNotificationForm}.

Tagi tulostaa lomakkeen, jonka avulla kävijät voivat tlata saatavuusilmoituksen tuotesivulla. Saatavuusilmoitus on mahdollista tilata yksittäisistä variaatioista.

Lomakkeen yhteyteen voidaan tulostaa myös valinta, jolla kävijä voi halutessaan liittyä uutiskirjeen tilaajaksi. Kun kävijä on tilannut saatavuusilmoituksen, hänet lisätään tilanneiden joukkoon.

Saatavuusilmoitukset lähetetään manuaalisesti hallintatyökalun tuotekortilta. Lue ohjeet alta.

Saatavuusilmoituksien seuraaminen

Löydät tuotteet, joista on tilattu saatavuusilmoituksia, käyttämällä Tuotteet-sivun suodattimia. Valitse hakukentän alla suodatinvalikosta vaihtoehto Saatavuusilmoitukset.

Jos tuotteesta on tilattu saatavuusilmoituksia, se on myös aina ilmoitettu hallintatyökalun tuotelistalla.

Näet tilattujen saatavuusilmoituksien määrän tuotekortin Varasto-välilehdellä.

Saatavuusilmoitukset kannattaa käydä läpi aina, kun lisäät verkkokaupan tuotteiden varastosaldoja.

Saatavuusilmoituksien lähettäminen

Kun tuotteesta tai jostain sen variaatiosta on tilattu saatavuusilmoituksia, tuotekortilla näytetään ilmoitus, jossa kerrotaan tilattujen saatavuusilmoituksien määrä.

Voit lähettää saatavuusilmoitukset kerralla kaikille variaatioille tai vain yksittäisille variaatioille. Ilmoituksia ei koskaan lähetetä automaattisesti, vaan lähettäminen tehdään aina manuaalisesti tuotekortin Varasto-välilehdellä.

Näin lähetät saatavuusilmoituksia:

  1. Päivitä ensin tuotteen varastosaldo.
    • Voit lähettää saatavuusilmoituksen vain silloin, kun tuotteen varastosaldo on yli 0. Jos tuotetta ei ole enää tulossa varastoon, voit lähettää vaihtoehtoisen viestin, jossa kerrot asiakkaalle tuotteen loppuneen pysyvästi.
  2. Paina ilmoituksessa Lähetä ilmoitukset -painiketta.
    • → Saatavuusilmoituksen lähetysikkuna aukeaa.
  3. Valitse tarvittaessa yksittäinen variaatio, jolle haluat lähettää ilmoituksen. Voit myös lähettää ilmoituksen kaikille variaatioille kerralla.
  4. Ikkunaan täytetään valmiiksi oletusarvoinen viesti. Voit muokata viestiä haluamaksesi ennen lähetystä.
    • Voit myös muokata saatavuusilmoitusten oletusarvoista tekstiä verkkokaupan sanakirjassa. Samoin viestin otsikko on muokattavissa sanakirjatyökalussa.
    • Saatavuusilmoitusviesti on monikielinen. Ikkunassa näytetään viesti kaikkien niiden versioiden kielillä, joista saatavuusilmoituksia on tilattu. Asiakkaat saavat viestin käyttämänsä version kielellä.
  5. Paina lopuksi Lähetä ilmoitus -painiketta. Voit myös esikatsella lähetettävää viestiä.
    • → Saatavuusilmoitukset lähetetään valituista variaatioista ja lähetysjono tyhjennetään.
    • Lähetysikkunassa voit myös tyhjentää ilmoitukset lähettämättä saatavuusilmoituksia asiakkaille lainkaan.