1. Perusteet

Tässä artikkelissa käydään läpi perustietoja MyCashflow'n käyttämisestä ja ominaisuuksista. Jos et ole koskaan aiemmin käyttänyt MyCashflow'ta sinun kannattaa lukea tämä artikkeli.

MyCashflow on pilvipalveluna toteutettu verkkokauppaohjelmisto. MyCashflow'ta ei asenneta omalle tietokoneelle eikä webhotelliin tai vastaavaan, vaan sovellus sijaitsee MyCashflow'n omilla palvelimilla.

Jos et ole vielä avannut itsellesi omaa MyCashflow-kauppaa, voit aloittaa ohjelmiston käytön ilmaisella 2 viikon kokeiluajalla.

Tilaussivulle ›

Miten MyCashflow toimii?

MyCashflow-kaupassasi on kaksi erillistä aluetta:

  1. Kauppiaan käyttöön tarkoitettu hallintatyökalu, jossa muokataan tuotteiden tietoja, käsitellään tilauksia ja määritellään ohjelmiston asetuksia.
  2. Verkkokaupan asiakkaiden käyttöön tarkoitettu asiakaspuoli, jossa asiakkaat selaavat ja ostavat kaupan tuotteita.

Kun avasit MyCashflow-verkkokauppasi, asetit kaupalle oman osoitteen. Tämän osoitteen kautta pääset sekä asiakaspuolelle että verkkokaupan hallintatyökaluun.

Alla käydään läpi lyhyesti molempien alueiden ominaisuuksia.

Verkkokaupan hallintatyökalu

Hallintatyökalun löydät verkkokauppasi omasta osoitteesta: https://KAUPANNIMI.mycashflow.fi/flow

Sinun kannattaa tallentaa hallintatyökalun osoite esimerkiksi verkkoselaimesi kirjanmerkkeihin, että löydät sen helposti jatkossakin.

Kun menet hallintatyökaluun, näet ensimmäisenä kirjautumissivun. Syötä tänne sähköpostiosoite ja salasana, jotka annoit avatessasi kauppaa.

Kirjauduttuasi sisään näet verkkokaupan yleiskatsauksen, johon kerätään hyödyllistä tietoa verkkokauppasi myynnistä, asiakkaista ja tuotteista.

Pääset hallintatyökalusta milloin tahansa asiakaspuolelle painamalla sivun oikean yläkulman Kauppa-linkkiä.

Verkkokaupan asiakaspuoli

Asiakaspuolelle pääset menemällä verkkokauppasi osoitteeseen: https://KAUPANNIMI.mycashflow.fi

Täällä asiakkaat selaavat verkkokauppasi tuotteita ja muita sivuja sekä tilaavat tuotteita.

Asiakkailla on myös mahdollisuus luoda verkkokauppaasi oma asiakastili, jossa he voivat tarkastella tilaushistoriaansa sekä tekemiensä tilauksien etenemistä.

Kun olet kirjautunut sisään hallintatyökaluun, näet sivun yläreunassa hallintapalkin, jonka kautta pääset helposti käsiksi hallintatyökalun toimintoihin.

Mistä saan apua?

Jos jokin ohjelmiston käytössä on sinulle epäselvää, voit etsiä vastauksia seuraavista lähteistä:

Käytössämme on myös asiakaspalveluchat, jonka löydät hallintatyökalusta sekä verkkosivuiltamme ruudun oikeassa alakulmassa. Lähetä kysymyksesi meille niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla tai puhelimitse.

Näytä yhteystiedot ›

‹ MyCashflow-verkkokauppiaan aloittajan opas 2. Perusasetukset ›