EU:n vihreän siirtymän kuluttajansuojadirektiivi (EmpCo), luo selkeät säännöt vastuullisuusmerkeille ja sertifiointijärjestelmille ja helpottaa vastuullisten ostopäätösten tekoa. Direktiiviä aletaan noudattamaan Suomessa 27.9.2026. Poimi verkkokauppiaan tehtävälista tästä artikkelista ja toteuta muutokset kauppaasi hyvissä ajoin.
Jos verkkokaupassasi käytetään sanoja kuten “ympäristöystävällinen”, “vastuullinen” tai “hiilineutraali”, tämä koskee sinua. Syyskuun lopusta alkaen EU:n jäsenmaissa aletaan soveltaa direktiiviä, joka helpottaa vastuullisten ostopäätösten tekoa ja selkeyttää markkinointia. Kuluttajia ei saa enää johtaa harhaan ympäripyöreillä (saatikka keksityillä) ympäristö- ja ekologisuusväittämillä ja -merkinnöillä. EmpCo -direktiivi, eli suomeksi vihreän siirtymän kuluttajansuojadirektiivi, ottaa kantaa myös yleiseen hyvesignalointiin, eli jatkossa myös sosiaaliset väitteet kuten puheet työntekijöiden yhdenvertaisesta kohtelusta, palkkatasa-arvosta ja eettisistä sitoumuksista tulee voida osoittaa toteen. Direktiivin taustalla on aito huoli, sillä mm. EU:n markkinoilla vuonna 2021 tehdyssä selvityksessä oli syytä epäillä että 42 % tutkituista ympäristöväittämistä olivat joko liioiteltuja tai jopa petollisia.
1. Kerro tuotteiden ympäristöominaisuuksista selkeästi ja faktapohjaisesti. Käy läpi tuotekuvaukset ja muut yrityksesi markkinointitekstit ja varmista että esitetyt väittämät ovat täsmälliset, totuudenmukaiset ja konkreettiset. Muokkaa yleiset tekstit kuten “Ympäristöystävällinen pakkaus” datapohjaiksiksi, esimerkiksi “Pakkaus on valmistettu 100 % kierrätyskartongista”. Arvioi myös päivityksen yhteydessä onko ympäristöväittämä olennainen siinä asiayhteydessä. Esimerkiksi sanan “lyijytön” käyttäminen markkinoinnissa ei ole relevanttia, mikäli markkinoilla ei myös ole lyijyä sisältäviä vastaavia tuotteita.
2. Tarkista sertifikaatit ja merkit. Selvitä, mitkä kaupassa käytössä olevista vastuullisuusmerkeistä täyttävät direktiivin vaatimukset (riippumaton valvonta, julkiset kriteerit) ja mitkä ovat epävirallisia leimoja. Jälkimmäiset on poistettava markkinoinnista. Virallisia sertifikaatteja ovat esimerkiksi Reilun kaupan merkki, luomumerkki ja EU-ympäristömerkki. Mikäli epävirallisia leimoja on painettu tuotepakkauksiin tai muihin materiaaleihin, pakkaukset tulee olla poissa kierrosta tai epäviralliset merkinnät tarroitettu piiloon Suomen markkinoilla 27.3.2027 mennessä.
3. Luokittele tuotteet faktojen ja sertifikaattien mukaan. Mikäli verkkokaupassa on esimerkiksi tuoteryhmä tai suodatin termillä “Vastuullisempi valinta” tai “Luonnonkosmetiikka”, lisää ko. tuoteryhmäsivulle tai suodattimen yhteyteen tietoa siitä, millä perusteella tuotteet on lisätty tuoteryhmään.
Kun tuotekuvauksia tai kategoriatekstejä pitää muuttaa moneen tuotteeseen, kannattaa käyttää CSV-tuontia yksittäisten tuotteiden käsin muokkaamisen sijaan. Katso ohjeet tietojen lisäämiseen ja muokkaamiseen CSV-tuonnilla.
4. Esitä tieto elektroniikkalaitteen korjattavuudesta ja ohjelmistopäivitysten saatavuudesta. Jos verkkokaupassasi myydään elektroniikkaa tai älylaitteita, tuotekortilla on esitettävä tietoa tuotteen korjattavuudesta, kuten esimerkiksi korjattavuusideksi, joka kertoo kuluttajalle laitteen korjaamisen helppoudesta ja kustannuksista. Lisäksi tuotteen sivulla pitää esittää tieto ohjelmistopäivitysten saatavuuden kestosta. Lisätietoa tuotteiden korjauttamisoikeudesta EU:n sivuilta.
5. Tarkista ja korjaa hiilineutraaliusväittämät jotka perustuvat kompensointiin. Jos esimerkiksi verkkokaupan toimitustavan “Hiilineutraali” -väittämä perustuu esimerkiksi puiden istuttamiseen jokaista ajettua kilometria kohden, toimitustapaa ei voi jatkossa kutsua hiilineutraaliksi.
6. Varmista sosiaalisen vastuun väittämät. Mahdolliset sosiaalisen vastuun väittämät kuten esimerkiksi rekrytointi-ilmoituksissa käytettävät palkkatasa-arvoväittämät “Takaamme saman palkan samanarvoisesta työstä” tai väittämät lapsi- ja pakkotyövoiman kiellosta on voitava todistaa toteen, samalla tavalla kuin ympäristö- ja vastuullisuusväittämät.
Lopuksi:
Kilpailu- ja kuluttajavirasto on koonnut ohjeet ympäristömarkkinointiin. Tutustu ohjeisiin ja tee tarvittavat päivitykset verkkokauppaasi ennen direktiivin voimaan astumista.
Jos yksittäisen väittämän lainmukaisuus mietityttää, Keskuskauppakamarin liiketapalautakunnalta voi pyytää kannanoton.
Ota huomioon myös muut markkina-alueet. Jos myyt muihinkin EU-maihin, tarkista maakohtaiset siirtymäajat erikseen — ne eivät välttämättä ole samat kuin Suomessa. Suomessa on esitetty kuuden kuukauden siirtymäaikaa tuotepakkauksille (viimeistään 27.3.2027), mutta esimerkiksi Ruotsissa siirtymäaika on tiettävästi lyhyempi.
Suhtaudu direktiiviin mahdollisuutena. Vaikka direktiivin noudattamista ohjataan sanktioilla, se voi silti muodostua kilpailueduksi. Kun suurin osa markkinoilta katoavista väittämistä ja merkeistä on ollut heikosti perusteltuja, aidosti todennettu vastuullisuusviestintä erottuu aiempaa selvemmin. Kauppa, joka on tehnyt kotiläksynsä hyvissä ajoin, voi kääntää muutoksen kilpailueduksi: läpinäkyvä ja tarkka viestintä lisää luottamusta juuri niinä hetkinä, kun moni kilpailija joutuu vielä korjaamaan omia tekstejään. Dataan pohjautuva sisältö on myös avain menestykseen GEO-optimoinnissa, joten huolellinen markkinointitekstien hierominen maksaa itsensä varmasti takaisin tavalla tai toisella.
Lisätietoa direktiivistä Euroopan komission sivuilta.
Täytä lomakkeelle tietosi – saat markkinointikalenterin sähköpostiisi.
.jpeg)
