Evästeiden- ja suostumusten­hallinta -palvelu

MyCashflow’n tarjoama evästeiden- ja suostumustenhallinta -palvelu on vaivaton tapa varmistaa, että verkkokauppasi noudattaa ajantasaisia tietosuojaohjeistuksia ja kansainvälisiä lakeja.
Tietosuoja-asetusten (esim. GDPR ja ePrivacy) mukainen evästekysely verkkokauppaan
Google Consent Mode V2 -tuki
Vaivaton käyttöönotto – teemme tarvittavat määritykset puolestasi!

Evästeiden- ja suostumustenhallinta helposti palveluna

Paljonko palvelu maksaa?

Palvelu laskutetaan aina vuosittain 12 kuukauden laskutuskaudella verkkokauppasi kuukausimaksujen yhteydessä, jolloin kuukausihinnaksi jää vain nimellinen kustannus. Tällä hetkellä tarjoamme seuraavaa palvelupakettia:

Basic 199 € / vuosi / kauppaversio (alv 0%) 

Huomaathan, että palvelu tulee tilata kaikille kaupassa käytössä oleville kauppaversioille (esim. www.kaupanosoite.fi ja b2b.kaupanosoite.com) erikseen, sillä evästeiden- ja suostumuksenhallinta määritellään osoitekohtaisesti. 

Basic-palvelupakettiin sisältyy rajoitus, jonka mukaan verkkokaupassa voi olla sivun katseluita keskimäärin 300 000 kpl / kauppaversio. Mikäli tämä määrä ylittyy kuukausittain toistuvasti, voimme sopia tähän vielä erikseen oman palvelumaksun, mutta suurimmalle osalle verkkokaupoista lisäkustannuksia ei koidu. 

Mitä palvelu sisältää?

Tilaamalla palvelun meidän kauttamme, hoidamme CookieFirst eväste- ja suostumustenhallinta -palvelun asennuksen ja ylläpidon täysin puolestasi. Tässä lisätietoja palvelun sisällöstä: 

Käyttöönotto

  • Tilattujen osoitteiden lisääminen palveluun ja kaupan tietosuojasivun linkittäminen
  • Verkkokaupassa käytössä olevien evästeiden luokittelu
  • Google Consent Mode V2 -ominaisuuden  aktivointi 
  • Evästekyselyn ulkoasun räätälöinti kaupan ulkoasua vastaavaksi
  • Evästekyselyn asentaminen verkkokauppaan

Huomaathan, että palvelu ei sisällä yksittäisten skriptien luokittelua, niiden asennusta tai Tag Managerin konfigurointia, vaan hyödynnämme lähtökohtaisesti skriptien automaattista estoa ennen käyttäjän suostumusten antamista. Näin voidaan varmistaa, että mitään toimintoja ei suoriteta ennen käyttäjän suostumuksien käsittelyä.

Lisäksi kannattaa huomioida, että mikäli haluaa välittää suostumustietoja myös Google Ads:iin tai Analyticsiin, verkkokaupassa tulisi olla Tag Managerin sijaan käytössä suora Google Ads tai Analytics -laajennus. Asiakaspalvelumme avustaa asiassa tarpeen mukaan. 

Ylläpito

  • Kuukausittaiset evästeskannaukset
  • Mahdolliset muutokset evästekyselyn ulkoasuun ja sisältöihin

Voimme toimittaa erikseen pyydettäessä CSV-muotoisen lokihistorian halutulta aikaväliltä verkkokaupan asiakkaiden antamista suostumuksista.

Tuleeko minun ottaa suostumuskysely käyttöön verkkokaupassa?

Yleinen edellytys evästeiden tai muiden palvelun käyttöä kuvaavien tietojen tallentamiselle ja käytölle on, että käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa. Mikäli kaupassa käytetään analytiikkapalveluita (esim. Google Analytics), toiminnallisia evästeitä käyttäviä palveluita (esim. verkkokaupan chat tai ostoavustin kuten Upsy) tai tehdään esimerkiksi kohdennettua mainontaa ja markkinointia (esim. Google Ads, Meta/Facebook ja Instagram), suostumuskysely tulee ottaa käyttöön verkkokaupassa. 

Käyttäjien evästeiden- ja suostumustenhallinta on sen verran monimutkainen kokonaisuus, että kaikki lainsäädäntöjen edellytykset täyttääkseen verkkokaupassa kannattaa käyttää suostumusten käsittelyyn erikoistunutta palvelua. MyCashflow on CookieFirst -palvelun virallinen jälleenmyyjä, joten voimme hoitaa asian helposti kuntoon verkkokauppiaidemme puolesta.

Mitä tapahtuu, jos evästekyselyä ei ota käyttöön verkkokaupassa?

Suosittelemme noudattamaan Traficomin antamia evästeohjeistuksia palveluntarjoajille, joiden tarkoitus on opastaa verkkosivustoja toimimaan lain edellyttämällä tavalla evästeiden ja muiden palvelun käyttöä kuvaavien tietojen tallentamisen ja käytön, evästeitä koskevan suostumuksen ja evästeistä informoimisen osalta. 

Ohjeistukset sisältävät valvovan viranomaisen näkemyksen lainmukaisista ja hyväksyttävistä evästekäytännöistä, joista poikkeamalla verkkosivuston omistaja kantaa riskin toimintansa mahdollisesta lainvastaisuudesta ja seuraamuksista.

Mikä on Google Consent Mode V2 ja onko palvelu sen kanssa yhteensopiva?

Google edellyttää, että kaikkien ETA-alueen Google Ads -mainostajien tulee ottaa Googlen uusi suostumustila (Consent Mode V2) käyttöön viimeistään maaliskuussa 2024. Vaikka Google Ads -mainonta on jatkossakin mahdollista ilman suostusmustilan käyttöönottoa, voi mainonnan tehokkuus kärsiä, sillä seurantadata voi jäädä puutteelliseksi mikäli suostumustilaa ei välitetä Googlelle. Myöskään uudelleenmarkkinointia ei ole mahdollista tehdä, ellei suostumustilaa välitetä Googlelle. 

MyCashflow’n tarjoama palvelu on Google Consent Mode V2 -yhteensopiva. Asennus tehdään Basic Mode:n periaatteiden mukaisesti, jossa Googlelle lähetetään tiedot vain niistä käyttäjistä, jotka ovat antaneet siihen evästekyselyn kautta suostumuksensa. 

Consent Moden avulla verkkokauppa voi välittää käyttäjien antamat suostumukset Googlelle, mikä taas auttaa sekä Googlea että verkkokauppaa noudattamaan tietosuoja-asetusten, kuten GDPR:n ja ePrivacy:n asettamia vaatimuksia. Jotta Consent Mode voidaan välittää Googlelle, tulee palvelun olla Googlen sertifioima.

Miten toimin, jos haluan itse määritellä evästekyselyn asetuksia tai välittää verkkokaupan kävijöiden suostumustietoja mainontaan tai analytiikkaan Tag Managerin kautta?

Emme voi lähtökohtaisesti luoda käyttäjätunnuksia evästepalvelun jälleenmyyjän hallintapaneeliin. Ota kuitenkin yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli olet kiinnostunut pelkästä CookieFirst-palvelun asennuksesta verkkokauppaan.

Mikäli evästekyselyn asetuksia tai skriptejä halutaan konfiguroida tarkemmalla tasolla itse, tai jos verkkokaupassa on käytössä Tag Manager, suosittelemme tällöin ostamaan evästepalvelun suoraan valitulta palveluntarjoajalta (esim. CookieFirst tai Cookiebot). Tässä tapauksessa evästepalvelun asennus verkkokauppaan ja sen konfigurointi, kuten evästeiden ja skriptien luokittelu sekä Consent Mode V2-toiminnon aktivointi) tulee hoitaa verkkokauppiaan itsensä toimesta. 

Mikäli asennuksen haluaa tehdä itse, kannattaa palveluntarjoajan valinnassa kiinnittää huomiota siihen, että valittu palvelu on varmasti Googlen sertifioima, jotta suostumus voidaan välittää myös Googlelle.

Mistä saan lisätietoja CookieFirst palvelusta?

Lue lisää osoitteesta https://cookiefirst.com/

Tilaa Evästeiden- ja suostumustenhallinta -palvelu

Tilaa Evästeiden- ja suostumustenhallinta -palvelu täyttämällä oheinen lomake. Tilauksesi käsitellään viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Hinta:

199 € / vuosi / kauppaversio (alv 0%)