Asiakkaille lähetettävät sähköposti-ilmoitukset, kuten tilaus- ja toimitusvahvistukset kertovat asiakkaalle ajantasaista tietoa tilauksen eri vaiheista, parantavat asiakastyytyväisyyttä ja lisäävät osaltaan luottamusta verkkokauppaa kohtaan.
Tilausvahvistus lähetetään asiakkaalle tilauksen tekemisen yhteydessä ja toimitusvahvistus lähetetään automaattisesti siinä vaiheessa, kun tilaus tai jokin sen lähetyksistä merkitään toimitetuksi. Lähetyksen toimittamisen yhteydessä viestin lähetys on valinnaista.
MyCashflow muodostaa tilausvahvistusviestit automaattisesti. Voit kuitenkin muokata viestipohjaa CSS-tyylein yrityksesi brändin mukaiseksi.
Automaattisten viestien lisäksi voit lähettää asiakkaillesi minkä tahansa sähköposti-ilmoituksen myös manuaalisesti MyCashflow’n hallintatyökalussa.
Näet kaikki tilaukseen liittyvät sähköposti-ilmoitukset MyCashflow’n hallintatyökalun tilaussivulla, Sähköposti-ilmoitukset-välilehdellä.
Lue ohjeet sähköposti-ilmoitusten hallintaan MyCashflow’n ohjekeskuksesta.
Ominaisuus on käytössä kaikissa maksullisissa MyCashflow-palvelupaketeissa.
