.jpeg)
TähtiTurren tarina on inspiroiva esimerkki siitä, miten harrastuspohjalta ponnistava käsityö ja vahva visio tuotteesta voivat kasvaa menestyväksi verkkokaupaksi, jolla yrittäjä työllistää itsensä täysipäiväisesti. Lue, miten aito innostus ja orgaaninen somenäkyvyys käännetään ammattimaiseksi liiketoiminnaksi.
Vuonna 2024 perustettu, yksilöllisiin ja laadukkaisiin koiratarvikkeisiin keskittynyt yritys on nopeasti vakiinnuttanut paikkansa koiraharrastajien keskuudessa. Saara Huhtisen kotityöhuoneesta alkunsa saaneet käsityötuotteet vetävät puoleensa uskollista asiakaskuntaa, joka arvostaa kotimaista käsityötä sekä mahdollisuutta vaikuttaa personoitujen tuotteiden suunnitteluun.
Kun Saara Huhtinen oli hoitovapaalla kotona esikoisensa kanssa, hän päätti toteuttaa pitkäaikaisen haaveensa. Koiramaailma ja näyttelyharrastukset olivat Saaralle tuttuja jo vuosien takaa, ja hän oli tehnyt koiranäyttelytarvikkeita sivutoimisesti jo vuodesta 2021 lähtien.
– Spontaaniuttani kuvaa hyvin se, että kun keksin jotain, lähden heti toteuttamaan sitä. Hoitovapaalla minulla oli turvallinen tilanne kokeilla siipiäni yrittäjänä ilman suuria taloudellisia riskejä, sillä vakituinen työ odotti takataskussa. Halusin löytää tekemilleni tuotteille ammattimaisemman ja selkeämmän myyntikanavan, Saara muistelee.
Alkuun Saara myi tuotteitaan pääasiassa Instagramin kautta, mutta kysynnän kasvaessa tuli ajankohtaiseksi siirtää toiminta viralliseen verkkokauppaan. Brändin ytimessä ovat alusta asti olleet uniikit designit ja asiakkaan mahdollisuus personoida tuotteita haluamallaan tavalla.
Yrityksen logo sai inspiraationsa Saaran omasta mittelspitz-rotuisesta koirasta. Yrityksen oman Tähtikettu-kuosin taustalla on halu tuoda koiraharrastuksen huumoripuoli esiin uniikilla tavalla. Kuosin aiheeksi valikoitui kettu, koska se on perinteisesti pidetty, hauska ja viekas eläin – mikä yrittäjän mukaan sopii humoristisesti myös savolaiseen luonteeseen.
Jotta kuosi erottuisi muista, ketulle luotiin tietoisesti vinkeä ilme, joka kuvastaa koirien hupsua ja iloista luonnetta ja tuo ripauksen hyväntuulisuutta harrastajien arkeen. Mainitaanpa kettumainen ilme myös mittelspitz-rodun rotumääritelmässä.
Somesta saatu vauhti osoittautui TähtiTurren kohdalla ratkaisevaksi. Puskaradio ja asiakkaiden pyyteettömästi jakamat tuotekuvat Instagramissa loivat pohjan täysin orgaaniselle kasvulle. TähtiTurrea ei markkinoida maksetulla mainonnalla, vaan menestys nojaa aitoon vuorovaikutukseen ja laadukkaisiin tuotteisiin.
– Some on toiminut meillä parhaana asiakashallinnan työkaluna. Kun antaa itsestään helposti lähestyttävän ja inhimillisen kuvan ja panostaa laadukkaisiin tuotekuviin, asiakkaat sitoutuvat pitkäksi aikaa, Saara iloitsee.
Kun asiakasmäärät kasvoivat, Saara tarvitsi luotettavan ja helppokäyttöisen verkkokauppa-alustan. Alustojen vertailun jälkeen valinta osui kotimaiseen MyCashflow’hun.
– Minulle suomalaisuus ja suomenkielinen asiakaspalvelu olivat valinnassa tärkeitä ominaisuuksia. Koska verkkokaupan pyörittäminen ei ollut entuudestaan tuttua, halusin varmistaa, että saan tukea omalla äidinkielelläni. MyCashflow’n hinta oli myös erittäin kilpailukykyinen ja järjestelmä vaikutti heti selkeältä, Saara kertoo.
Verkkokaupan ulkoasun rakentaminen sujui Saaralta itsenäisesti valmiiden teemojen ja fonttien avulla. Yksinyrittäjän arjessa suuri apu on ollut MyCashflow’n luotettava asiakaspalvelu ja selkeä käyttöopas.
– Asiakaspalvelu on ollut aivan mahtavaa. Aina kun on tullut vastaan teknisiä asioita tai monimutkaisia asetusjuttuja, olen saanut nopeasti selkeät ohjeet. Se antaa yrittäjälle mielenrauhaa, kun tietää, ettei asioiden kanssa jää yksin.
TähtiTurre hyödyntää aktiivisesti alustan omia työkaluja, kuten sesonkien mukaan vaihtuvia mainostettavia tuotteita sekä kampanjakoodeja merkkipäivien sesonkimyynnissä. Seuraavaksi Saara olisi kiinnostunut Tuotearvostelut-laajennuksesta, joka tutkitusti vahvistaa ostajan luottamusta ostopäätöstä tehdessä.
– Asiakaspalvelu on ollut aivan mahtavaa. Aina kun on tullut vastaan teknisiä asioita tai monimutkaisia asetusjuttuja, olen saanut nopeasti selkeät ohjeet. Se antaa yrittäjälle mielenrauhaa, kun tietää, ettei asioiden kanssa jää yksin.
– MyCashflow’ta on todella helppo käyttää, ja se taipuu loistavasti yksinyrittäjän tarpeisiin. Voin lämpimästi suositella alustaa muillekin, jotka haluavat rakentaa helposti hallittavan ja ammattimaisen verkkokaupan.
TähtiTurren tuotteissa yhdistyvät kestävyys, toiminnallisuus, uniikki muotoilu ja vastuullisuus. Saara pyrkii valitsemaan materiaalit huolellisesti eläinten hyvinvointia ja ekologisuutta kunnioittaen.
– Tuotteemme valmistetaan mahdollisimman vastuullisesti ja kestävän kehityksen periaatteita kunnioittaen. Panostamme materiaalivalinnoissamme kiertotalouteen, eettiseen ja paikalliseen hankintaan sekä kumppaneihin, jotka tukevat ympäristönsuojelua. Käytettävät kankaat ovat Oeko-Tex-standardin mukaisia.
Kahden vuoden yrittäjyysmatkan jälkeen Saaran suurin oivallus on ollut se, että intohimosta syntyneellä käsityöllä voi todella elättää itsensä. Tulevaisuudessa tavoitteena on pitää tilausvirta sopivassa tasapainossa oman tuotantokapasiteetin kanssa, hyödyntäen tarvittaessa luotettavaa alihankintaverkostoa.
– MyCashflow’ta on todella helppo käyttää, ja se taipuu loistavasti yksinyrittäjän tarpeisiin. Voin lämpimästi suositella alustaa muillekin, jotka haluavat rakentaa helposti hallittavan ja ammattimaisen verkkokaupan, Saara päättää.
Täytä lomakkeelle tietosi – saat markkinointikalenterin sähköpostiisi.
